Trucks

การเชื่อมต่อและ AI ช่วยปรับปรุงเวลาทำงานของรถบรรทุกได้อย่างไร

Robert Valton Elke Decaluwé
2024-07-10
เทคโนโลยีและนวัตกรรม สภาพพร้อมใช้งาน
Authors
Robert Valton
Director Data, Analytics & AI
Elke Decaluwé
VP Technical Dealer Support

รถบรรทุกยุคใหม่สร้างข้อมูลจำนวนมหาศาลทุกๆ นาทีที่ใช้งาน แต่ข้อมูลนี้ถูกนำมาใช้อย่างไร? จะเป็นประโยชน์ต่อเจ้าของรถบรรทุกได้อย่างไร? และอนาคตของรถบรรทุกมีความหมายอย่างไร?

ปัจจุบัน รถบรรทุกสำหรับงานหนักทั่วไปมีเซ็นเซอร์มากกว่า 100 ตัว เมื่อเปรียบเทียบกันแล้วสมาร์ทโฟนมีสิบเครื่อง ทุกนาทีจะมีการส่งข้อมูลประมาณ 20 กิกะไบต์ ซึ่งเทียบเท่ากับการสตรีมเพลง 1,800 ชั่วโมงบน Spotify ในนาทีเดียวกันนั้น รถบรรทุกจะรายงานตำแหน่งของรถบรรทุก 60,000 ครั้ง ในขณะเดียวกันก็ได้รับตัวชี้วัดที่แตกต่างกันมากกว่า 600,000 รายการและข้อความบันทึกสามล้านข้อความ
 

ตอนนี้ ให้คูณหนึ่งนาทีนั้นด้วยจำนวนนาทีในอายุการใช้งานของรถบรรทุก แล้วปริมาณข้อมูลที่สร้างขึ้นจะมหาศาลอย่างเหลือเชื่อ ถึงกระนั้น นักวิทยาศาสตร์ด้านข้อมูลที่ทำงานในอุตสาหกรรมนี้ยังห่างไกลจากการจมอยู่กับข้อมูลทั้งหมดนี้ กระหายมากยิ่งขึ้น

"ยิ่งมีข้อมูลมากเท่าไรก็ยิ่งดีเท่านั้น" Robert Valton หัวหน้าฝ่ายข้อมูล การวิเคราะห์และ AI ของ Volvo Group อธิบาย "ด้วยความสามารถด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูลของเราและวิธีการวิเคราะห์ขั้นสูงและเครื่องมือที่เรามี ข้อมูลจำนวนมหาศาลจึงไม่เป็นปัญหา แต่เป็นโอกาส มันช่วยให้เราสามารถสร้างข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของรถบรรทุกได้ดียิ่งขึ้น และเข้าใจวิธีการทำงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขนส่งและการสนับสนุนลูกค้าของเรา"
 

วิวัฒนาการของรถบรรทุกที่เชื่อมต่อถึงกัน

ในช่วงต้นทศวรรษ 1990 มีการเปิดตัวรถบรรทุกที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นครั้งแรก และจำนวนยานพาหนะที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตก็มีการเติบโตเชิงเส้นนับแต่นั้นเป็นต้นมา ปริมาณข้อมูลที่ถูกสร้างขึ้นเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วง 30 ปีที่ผ่านมา แต่ความท้าทายคือการหาวิธีใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างมูลค่าให้กับเจ้าของรถบรรทุกและธุรกิจการขนส่ง
 

"ประวัติวิธีที่เราใช้ข้อมูลจากรถบรรทุกสามารถดูได้เป็นสี่ช่วง" Robert กล่าว "ประการแรก เรามีปฏิกิริยาและพิจารณาข้อมูลเพื่อพิจารณาว่า: เกิดอะไรขึ้น? จากนั้น ด้วยการเชื่อมต่อ เราเริ่มดูข้อมูลแบบเรียลไทม์มากขึ้น และตัดสินใจว่า: เกิดอะไรขึ้น? ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เราได้จัดการกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นและดำเนินการเพื่อป้องกันสิ่งนี้ การติดตามแบบเรียลไทม์เป็นตัวอย่างที่ดี ตอนนี้ เรากำลังก้าวไปอีกขั้นโดยใช้ข้อมูลและ AI เป็นลูกบอลคริสตัลเพื่อกำหนดสิ่งที่เราต้องการให้เกิดขึ้นเพื่อสนับสนุนลูกค้าของเราได้ดีที่สุด"

ข้อมูลของรถบรรทุกสามารถใช้เพื่อคาดการณ์และป้องกันการชำรุด และขยายเวลาการทำงานได้

วิธีใช้ข้อมูลรถบรรทุกเพื่อหลีกเลี่ยงการเสีย

การเชื่อมต่อเป็นหัวใจสำคัญของการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน ซึ่งเป็นแนวคิดในการคาดการณ์และป้องกันการเสียก่อนที่จะเกิดขึ้น
 

ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลที่สามารถดึงมาจากยานพาหนะ และการประยุกต์ใช้การเรียนรู้ของเครื่อง ทำให้สามารถระบุรูปแบบทั่วไปและการรวมกันของปัจจัยที่นำไปสู่ข้อผิดพลาดเฉพาะได้ ซึ่งสามารถใช้เพื่อสร้างแบบจำลองสำหรับการทำนายและป้องกันข้อผิดพลาดที่คล้ายกันในยานพาหนะอื่นๆ

"เราส่งการแจ้งเตือนไปยังศูนย์บริการที่รับผิดชอบ เพื่อให้พวกเขาสามารถกำหนดเวลาที่สะดวกสำหรับลูกค้าในการเยี่ยมชมและวินิจฉัยปัญหาก่อนที่มันจะส่งผลให้เกิดความเสียหายโดยไม่ได้วางแผนไว้" Elke Decaluwé รองประธานฝ่ายสนับสนุนผู้แทนจำหน่ายด้านเทคนิคของ Volvo Trucks กล่าว" สำหรับ ลูกค้า ซึ่งหมายถึงเวลาทำงานที่เพิ่มขึ้นและหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการล่มสลาย เช่น การสูญเสียรายได้และความเสียหายต่อชื่อเสียงของบริษัท"

ปัจจุบัน Elke และเพื่อนร่วมงานของเธอรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มรถบรรทุกเกือบ 85,000 คันที่ปฏิบัติการอยู่ทั่วยุโรป งานของพวกเขาเปลี่ยนแปลงไปอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาด้วยความก้าวหน้าใหม่ๆ ในการเชื่อมต่อและการวิเคราะห์ข้อมูล
 

เมื่อเริ่มต้นในปี 2016 พวกเขากำลังตรวจสอบขบวนรถบรรทุกเพียง 600 คันสำหรับส่วนประกอบหนึ่งชิ้น นั่นคือแบตเตอรี่ และการตรวจสอบหนึ่งรายการใช้เวลาเต็มวัน ขณะนี้ มีการตรวจสอบส่วนประกอบที่แตกต่างกัน 11 ชิ้น และสามารถตรวจสอบให้เสร็จสิ้นได้ทุกๆ แปดนาที มีการส่งการแจ้งเตือนประมาณ 4,000 รายการในแต่ละเดือน ซึ่งประมาณว่า 77% ป้องกันเหตุขัดข้องโดยไม่คาดคิด 
 

อย่างไรก็ตาม ด้วยการพัฒนาที่ไม่ช้าลง โมเดลข้อมูลและอัลกอริธึมจึงจำเป็นต้องได้รับการปรับปรุงและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

"รถบรรทุกไม่คงที่และมีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา ดังนั้นข้อมูลจึงมีการพัฒนาเช่นกัน" Elke กล่าว "หากเราพลาดการเสียหรือการแจ้งเตือนไม่ทำงาน นั่นเป็นเหตุให้เราพิจารณาให้ละเอียดยิ่งขึ้นและดูว่าแบบจำลองของเราจำเป็นต้องได้รับการปรับแต่งหรือไม่"

"ด้วย AI เราจึงสามารถทำการวิเคราะห์บนรถบรรทุกได้มากขึ้น... มันเกือบจะเหมือนกับรถบรรทุกที่รับรู้และรักษาตัวเองได้"

อนาคตของการเชื่อมต่อและรถบรรทุกที่เชื่อมต่อกันจะเป็นอย่างไร?

วิวัฒนาการของ AI มีศักยภาพที่จะทำให้แบบจำลองปัจจุบันมีความแม่นยำและครอบคลุมมากยิ่งขึ้น เนื่องจาก AI มีความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลในปริมาณที่มากขึ้น จึงสามารถระบุรูปแบบและการเชื่อมต่อระหว่างจุดข้อมูลที่ไม่เคยเห็นมาก่อนและที่ไม่รู้จักได้
 

"แต่เดิมด้วยการวิเคราะห์ข้อมูล คุณจะใช้แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยสมมติฐาน โดยที่คุณเลือกพารามิเตอร์ที่คุณเชื่อว่ามีความเกี่ยวข้อง" Robert อธิบาย "ด้วยแนวทางที่ขับเคลื่อนด้วย AI คุณจะดูข้อมูลทั้งหมดที่มีอยู่จากรถบรรทุก ไม่ว่าคุณจะคิดว่ามันเกี่ยวข้องหรือไม่ก็ตาม นอกจากนี้เรายังสามารถผสมผสานกับแหล่งข้อมูลอื่นๆ เช่น สภาพอากาศและสภาพการขนส่ง เราสามารถสร้างแบบจำลองที่แม่นยำยิ่งขึ้นและสามารถมองไปข้างหน้าได้ไกลยิ่งขึ้น”
 

AI ยังสามารถปูทางให้กับรถบรรทุกอัจฉริยะ ซึ่งเป็นยานพาหนะที่สามารถวินิจฉัยและซ่อมแซมตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
 

"วันนี้ เราส่งข้อมูลจากรถบรรทุกไปยังแบ็คเอนด์ของศูนย์ตรวจสอบ แต่ด้วย AI เราจึงสามารถดำเนินการวิเคราะห์บนรถบรรทุกได้มากขึ้น หากพบปัญหา ระบบจะเรียกใช้การวินิจฉัยโดยอัตโนมัติและแก้ไขปัญหาผ่านการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ มันเกือบจะเหมือนกับรถบรรทุกที่สามารถรับรู้และซ่อมแซมตัวเองได้ซึ่งสามารถเพิ่มประสิทธิภาพความพร้อมในการทำงานและช่วยให้สามารถขนส่งได้มากขึ้นโดยมีผลกระทบต่อสภาพอากาศน้อยลง"
 

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประโยชน์ของการเชื่อมต่อและสิ่งที่สามารถสนับสนุนธุรกิจของคุณในปัจจุบันได้ รวมถึง:
 

บทความที่เกี่ยวข้อง

Latest Press Release

Latest Press Release