ไม่ว่าจะอยู่ที่ใด หรือดึกดื่นเพียงใดก็ตาม เราพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณเสมอ ต้องการความช่วยเหลือเพื่อให้ทันตามกำหนดเวลาใช่ไหม สบายใจได้ เพียงโทรมาที่ International Uptime Centre ของเรา
International Uptime Centre
International Uptime Centre พร้อมที่จะช่วยเหลือคุณตั้งแต่ต้นจนจบ คุณจะได้ติดต่อกับเจ้าหน้าที่ด้านสภาพพร้อมใช้งานที่มีประสบการณ์ของเราและพูดภาษาเดียวกับคุณหรือภาษาตามประเทศที่คุณอยู่ ณ ขณะนั้น ด้วยวิธีนี้คุณจึงไม่ต้องเสี่ยงต่อการเข้าใจผิดเนื่องจากไม่เข้าใจในภาษาขณะอยู่ต่างประเทศ
การให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชม.
คุณสามารถวางใจในความช่วยเหลือจากทีม Volvo Action Service ได้เสมอ ซึ่งมีทั้งเจ้าหน้าที่ด้านสภาพพร้อมใช้งานที่เปี่ยมประสบการณ์ ช่างเทคนิคที่มีความเชี่ยวชาญ และตัวแทนจำหน่ายวอลโว่ ทรัคส์ที่มีเครือข่ายครอบคลุม พวกเราทั้งหมดจะช่วยให้คุณพร้อมวิ่งบนถนนตลอดเวลา ช่างเทคนิคของเรามีความเข้าใจในผลิตภัณฑ์และการบริการในเชิงลึกและใช้เฉพาะอะไหล่วอลโว่ของแท้ ทำให้มั่นใจได้ว่ารถวอลโว่ของคุณก็ยังคงเป็นรถวอลโว่ตลอดไป
การลากจูงและการซ่อมแซมพิเศษ
หากรถไม่สามารถขับต่อไปได้ เจ้าหน้าที่ด้านสภาพพร้อมใช้งานของเราจะจัดให้มีการลากรถของคุณไปยังศูนย์บริการวอลโว่ ทรัคส์ที่เหมาะสมและใกล้ที่สุด นอกจาก Volvo Action Service จะซ่อมรถบรรทุกวอลโว่ให้คุณแล้ว เรายังมีบริการซ่อมยาง ซ่อมรถพ่วง ซ่อมการยกท้าย และชุดระบายความร้อน
บริการเช่ารถ
หากรถหรือรถพ่วงของคุณไม่สามารถซ่อมแซมได้ทันตามกำหนดเวลาของคุณ เจ้าหน้าที่ด้านสภาพพร้อมใช้งานของเราจะช่วยหารถเช่าให้กับคุณ
ความช่วยเหลือทางการเงินและกฎหมาย
หากคุณติดขัดด้านค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นโดยไม่คาดคิด Volvo Action Service สามารถให้ความช่วยเหลือด้านการเงินฉุกเฉิน หากคุณประสบปัญหากับเจ้าหน้าที่ในท้องถิ่น เจ้าหน้าที่ด้านสภาพพร้อมใช้งานของเราก็สามารถให้ความช่วยเหลือทางกฎหมายแก่คุณ
ความช่วยเหลือด้านการเดินทางและที่พัก
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจัดกำหนดการเดินทางและที่พัก Volvo Action Service พร้อมที่จะให้ความช่วยเหลือ
ประเทศ | โทรศัพท์ | ประเทศ | โทรศัพท์ | ประเทศ | โทรศัพท์ |
---|---|---|---|---|---|
AT | 0800 29 89 64 | FI | 0800 11 32 02 | NL | 0800 022 52 41 |
BE | 0800 159 45 | GB | 0800 89 88 39 | PL | 00800 321 12 01 |
BY | 8 820 0321 0003**** | 0800 92 92 92** | PT | 800 80 50 32 | |
CH | 0800 55 11 78 | GR | 00800 321 23 22 | RU | 8 800 333 7400 |
CZ | 0800 18 72 93 | HU | 06800 123 61 | 8 800 100 7799***** | |
DE | 0800 181 03 00 | IT | 800 87 83 56 | SE | 020 79 58 27 |
DK | 800 101 57 | IE | 1800 55 32 07 | TR | 00800 329 13 22 |
ES | 900 99 32 47 | 1800 70 92 92*** | อื่นๆ | +32 9 255 67 11****** | |
900 98 32 51* | LU | 0800 2 2560 | |||
FR | 0800 90 75 18 | NO | 800 114 06 |
* เฉพาะลูกค้าชาวสเปนและโปรตุเกสในสเปนเท่านั้น
** เฉพาะลูกค้าชาวอังกฤษ เวลส์ สก็อต และไอร์แลนด์ในสหราชอาณาจักรเท่านั้น
*** เฉพาะลูกค้าชาวไอริชและไอร์แลนด์เหนือในไอร์แลนด์เท่านั้น
**** สามารถใช้ได้จากโทรศัพท์บ้านเท่านั้น ไม่ใช่โทรศัพท์มือถือ
***** เฉพาะลูกค้าชาว BY, KZ, RU และ UA ในเบลารุส คาซัคสถาน รัสเซีย และยูเครนเท่านั้น
****** ไม่ใช่หมายเลขโทรฟรี